en vous inscrivant à notre newsletter
La protection literie adaptée aux tout petits
Parce que votre bébé a des besoins particuliers, nous avons développé la gamme Choupinet. Ce sont des protections et du linge de lit spécialement adaptés à sa peau sensible, son important besoin d’hygiène ainsi qu’à la taille son petit lit ou son berceau
Recycler c’est coton !
Avec Ekokoon, nous vous proposons des articles fabriqués à partir de coton recyclé. Soucieux des enjeux environnementaux, nous avons à cœur de développer des articles plus durables en limitant la pollution liée aux transports, en favorisant une production de proximité ou en utilisant des matières recyclées par exemple.
En ce moment, profitez de -10% sur votre première commande (hors masques) avec le code "DECOUVERTE"
Si malgré tout l’amour et le soin que nous apportons à nos produits vous deviez en être insatisfaits, vous avez changé d'avis, vous n’avez pas commandé la bonne taille, vous n'aimez plus la couleur... vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner le(s) article(s) concerné(s).
Pour ce faire, vous devez nous informer de votre décision dans ce délai de 14 jours. Vous pouvez le faire par l’ouverture d’un message de demande de retour produit sur votre compte Linge des Familles (voir process ci-après), ou via un message envoyé sur le formulaire de contact du site.
Alors… N’hésitez plus !
Malgré une confection soignée et un contrôle qualité rigoureux, il arrive de rares fois qu’un produit livré possède un défaut qui nous aurait échappé.
De même, notre service logistique fait de son mieux pour préparer tous les colis correctement, mais il peut arriver que vous receviez un produit/une taille différent(e) de celui/celle commandé(e).
Si c'est le cas, informez-nous au plus vite du problème rencontré. Vous pouvez le faire via le formulaire de contact ou à l'adresse contact[at]lingedesfamilles.fr, afin de définir les modalités de retour et d’échange.
L’échange ou le remboursement de la pièce non conforme, se fera sans frais supplémentaires pour vous.